Grąžinimo politika

Apskritai visi mokesčiai už pirkinius negrąžinami, o už iš dalies panaudotus laikotarpius pinigai negrąžinami ir kreditai nesuteikiami. Galime padaryti išimtį, jei prašymas grąžinti pinigus už prenumeratos pasiūlymą pateikiamas per keturiolika dienų nuo sandorio datos arba jei jūsų jurisdikcijoje galiojantys įstatymai numato pinigų grąžinimą.

Europos Sąjungoje arba Europos ekonominėje erdvėje gyvenantiems prenumeratoriams - pagal vietos įstatymus turite teisę į visišką pinigų grąžinimą nenurodydami priežasties per 14 dienų nuo prenumeratos pradžios. Atkreipkite dėmesį, kad šis 14 dienų laikotarpis prasideda nuo prenumeratos pradžios.

Svetainė xDate.lt pasilieka teisę imti mokestį už laiką, kurį naudojotės Paslauga, jei aiškiai pareikalavote pradėti naudotis Paslauga per atsisakymo laikotarpį ir nusprendėte pasinaudoti teise atsisakyti Paslaugos. Jei norite pasinaudoti atsisakymo teise, kreipkitės į xDate.lt klientų aptarnavimo skyrių, pavyzdžiui, siųsdami el. laišką adresu [email protected]. Svetainės xDate.lt administracijai reikės įsitikinti jūsų tapatybe, todėl bus paprasčiau, jei el. laišką siųsite iš el. pašto adreso, kurį nurodėte registruodami savo paskyrą Paslaugoje. Tuomet xDate.lt grąžins Jūsų mokestį su išskaita* už laiką, kurį naudojotės Paslauga, kaip įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo tos dienos, kai xDate.lt gavo Jūsų atsisakymą. Tuo atveju, jei sąskaitos dar neapmokėjote, xDate.lt įskaitys išskaitą už laiką, kurį naudojotės Paslauga.

*Išskaita apskaičiuojama pagal vidutinę mėnesio paslaugos kainą už vieną dieną.